고객관리 예약 등록/수정/삭제(예약확인서 출력)

시작하기 전에

• 필요 권한: 없음

• 확인 위치: 좌측 메뉴 > 고객관리 > 예약 탭

사용 방법

고객관리 화면에서 고객을 선택하면 예약 탭에 해당 고객의 예약 목록이 표시됩니다.

예약 등록하기

1. 예약 탭 오른쪽 위의 "+" 버튼을 클릭합니다.

2. 예약일자, 예약시간, 진료실, 예약상태 및 유입경로, 진료서비스, 예약메모 등 필요한 항목을 모두 입력합니다.

   1. 진료서비스 선택 시 지정의, 수량, 회차, 마취방법, 실적구분의 항목도 입력합니다.

   2. 상담(수술)정보 불러오기: 버튼으로 과거 상담정보 및 수술정보에 등록된 진료서비스를 선택해 다시 입력할 수 있습니다.

      1. 경과 예약 등록 시에는 수술정보 불러오기 버튼이 나타나고, 그 외 예약 시에는 상담정보 불러오기 버튼이 노출됩니다.

3. 당일에 예약 후 방문한 고객은 "당일예약"에 체크하고, 중요 예약 메모가 있는 고객 예약이면 "예약정보체크"에 체크합니다.

   1. 예약관리창의 고객명 라인에 상태값이 반영됩니다.

      1. 당일예약 체크 : 고객명 라인 기울임 꼴 적용

      2. 예약정보 체크 : 고객명 라인에 밑줄

         

4. 저장 버튼을 클릭하여 예약을 등록합니다.

   

예약 수정/취소하기

1. 고객관리에서 고객 조회 후 예약 탭 선택 > 리스트에서 특정 예약을 선택하면 예약창이 열립니다.

2. 예약일시, 진료실, 예약메모 등 내용을 수정한 뒤 저장 버튼을 클릭하세요.

3. 해당 예약정보의 삭제를 원할 때에는 삭제 버튼을 클릭합니다. (예약 삭제 권한자만 삭제가 가능합니다)

예약확인서 출력하기

1. 예약 탭 > 예약리스트 클릭 > 예약확인서 출력 버튼을 클릭합니다.

2. 예약확인서를 미리보기 창으로 확인하고, 인쇄 설정을 조정합니다.

3. 저장 버튼을 눌러 인쇄를 진행합니다.

관련 문서

• 고객관리 화면 구성

• 예약관리 화면 구성