TalkCRM AI 2.0 매뉴얼 › 설정관리
직원 등록·권한 설정
💡 병원 직원을 등록하고 메뉴별 접근 권한을 설정할 때 사용합니다.
시작하기 전에
필요 권한: 관리자 권한(마스터권한 보유 계정만 전체 설정 항목 접근 가능)
확인 위치: 설정관리 > 직원설정
사용 방법
직원 등록하기
설정관리 > 직원설정 탭을 선택합니다.
우측 칸에 아이디, 비밀번호, 직원명, 직원명(영문), 연락처, 근무상태, 부서, 직급, 면허번호, 직원사진, 입사일을 입력합니다.
권한 설정 칸에서 부여할 권한에 모두 체크합니다.
하단 등록 버튼을 클릭해 저장합니다.
직원 정보 조회/수정하기
좌측 직원 목록에서 직원을 선택하면 우측에 상세 정보가 표시됩니다.
좌측 목록 상단의 검색 필터(근무상태, 부서, 직급, 직원명)로 대상 조회가 가능합니다.
필요한 항목을 수정한 뒤 등록 버튼을 클릭해 저장합니다.
권한 설정하기
직원을 선택한 상태에서 우측 권한설정 영역을 확인합니다.
메뉴별로 열람, 등록, 삭제 등 권한 체크박스를 설정합니다.
등록 버튼을 클릭해 변경 사항을 저장합니다.
권한 항목(사용 가능 메뉴) | 설정 가능 범위 |
|---|---|
마스터권한(전체 권한) | 허용 |
진료 | 등록, 삭제 |
응대 | 등록, 삭제 |
상담 | 접근, 등록, 삭제 |
회차 | 등록, 삭제 |
처방 | 등록, 삭제 |
마일리지 | 등록, 삭제 |
수납 | 접근, 등록, 삭제 |
성형검사 | 등록, 삭제 |
고객삭제 | 허용 |
일자메모 | 허용 |
엑셀다운로드 | 허용 |
공지사항 | 허용 |
휴진설정 | 허용 |
예약삭제 | 허용 |
통계 | 허용 |
펜차트 | 등록, 삭제, 다운로드 |
선불금 양도 | 허용 |
부서 필터 설정 | 허용 |
IP Free(원내가 아닌 외부에서도 CRM접속 / 접속 시 휴대폰 인증) | 허용 |
📌 마스터권한은 시스템 전체를 관리할 수 있는 최상위 권한이므로, 신뢰할 수 있는 담당자에게만 부여하세요.
자주 묻는 질문
Q. TalkCRM AI (2.0) 외부 PC/재택근무 접속을 위한 IP Free 권한 설정은?
A. 설정관리 권한자 계정 로그인 -> 설정관리 > 직원설정 -> 해당 직원 선택 -> 우측 권한 설정 패널 하단 'IP Free' 체크박스를 활성화하고 [수정]을 클릭합니다.
※ 참고: IP Free 권한이 활성화된 직원 계정만 원내 허용 IP 대역 외부에서도 정상 로그인이 가능합니다.
Q. TalkCRM AI (2.0) 퇴사자 계정 접속 차단 및 세션 강제 종료 방법은?
A. 설정관리 > 직원설정 -> 해당 직원 선택 -> 좌측 근무상태 구분을 '퇴사'로 변경 후 [수정] 버튼을 클릭합니다.
※ 참고: 퇴사 처리 즉시 해당 계정의 모든 로그인 세션이 끊어지며 원내 보안이 유지됩니다.
Q. TalkCRM AI (2.0) 직원별 세부 메뉴 접근 권한 부여 위치는?
A. 설정관리 > 직원설정 -> 대상 직원 선택 -> 우측 상단 [세부권한설정보기] 버튼 클릭 -> 메뉴별 읽기/쓰기/삭제/엑셀다운로드 권한을 체크/해제 후 저장합니다.
※ 참고: 개인정보보호 및 매출 보안을 위해 스태프 직급별 세부 권한을 차등 부여하는 것을 권장합니다.
Q. TalkCRM AI (2.0) 엑셀 내보내기 버튼 비활성화 원인 및 권한 부여는?
A. 로그인 계정에 '엑셀 다운로드 권한'이 미부여 상태이기 때문입니다. 관리자 계정으로 설정관리 > 직원설정 세부권한에서 부여하세요.
※ 참고: 개인정보 유출 방지를 위해 권한자에게만 제공되는 기능입니다.
관련 문서
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