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TalkCRM AI 2.0 매뉴얼 › 설정관리
카테고리 설정(옵션 리스트 설정)
게시본 v14업데이트 2026-09-28조회 0
💡 병원 운영에 필요한 12개 분류의 세부 기준정보를 등록하고 관리할 때 사용합니다.
시작하기 전에
필요 권한: 관리자 권한(마스터권한 보유 계정만 전체 설정 항목 접근 가능)
확인 위치: 설정관리 > 카테고리
사용 방법
카테고리 항목 등록/수정하기


설정관리 > 카테고리 탭을 선택합니다.
좌측 설정분류에서 관리할 대분류를 선택합니다.
가운데 대분류 목록에서 세부 항목을 선택합니다.
우측 중분류 목록에서 "+" 버튼을 클릭해 새 항목을 추가합니다.
기존 항목은 사용여부 체크박스, 색상, 순서 버튼으로 관리합니다.
설정분류 | 대분류 |
|---|---|
1. 고객관리 | 고객등급, 고객분류, 국적, 사용언어, 유입경로, 통역, 업체관리, 동선관리 |
2. 상담관리 | 상담분류, 상담결과, 상담유형, 실적구분, 마취구분 |
3. 수납관리 | 카드사, 할인사유, 환불사유 |
4. 진료관리 | 진료결과 |
5. 응대관리 | 응대항목 |
6. 펜차트설정 | 펜차트본류 설정 |
7. 다국어설정 | 진료대분류, 진료중분류, 병원정보, 처방전 |
8. 수술관리 | 수술방, 입원실, 수술체크사항 |
9. 직원설정 | 부서설정, 직급설정, 권한설정 |
10. Kiosk 설정 | 내원경로, 방문목적 |
11. PDF Viewer | PDF 항목 설정, PDF 세부항목 |
12. 예약관리 | 원장스케줄 휴진사유 설정, 예약 취소사유 |
📌 이미 사용 중인 항목을 삭제하거나 사용여부를 해제하면 관련 데이터 조회·표시에 영향을 줄 수 있으니 확인 후 변경하세요.
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