TalkCRM AI 2.0 매뉴얼Unlisted · 비색인(noindex)
TalkCRM AI 2.0 매뉴얼 › 고객 관리
마일리지·선불금 문자 발송
게시본 v1업데이트 2026-09-28조회 0
💡 고객관리 화면의 마일/선불금 탭에서, 잔여 마일리지·선불금 안내 문자를 발송하는 방법을 확인하세요.
시작하기 전에
필요 권한: 직원설정 > 권한설정에서 "마일리지" 항목의 등록·삭제 권한이 허용된 계정
확인 위치: 고객관리 > 고객 선택 > 마일/선불금 탭
마일리지·선불금 충전 자체는 마일리지/선불금 사용 방법 문서를 먼저 확인하세요.
마일리지·선불금 충전 내역 문자 발송하기
마일리지 또는 선불금 영역의 문자 아이콘을 클릭합니다.
잔여 마일리지·선불금 안내 문구가 자동으로 입력된 것을 확인합니다.
발송 버튼을 클릭하여 고객에게 문자를 발송합니다.
📌 문자는 발송 즉시 고객에게 전달되므로 발송 전 안내 문구와 금액을 다시 확인하세요.
자주 묻는 질문
Q. 문자를 잘못 발송했습니다. 취소할 수 있나요?
A. 문자는 발송 즉시 고객에게 전달되므로 취소할 수 없습니다. 발송 전 안내 문구와 잔여 금액을 다시 확인하세요.
관련 문서
이 문서가 도움이 되었나요?