신청 양식 제출

시작하기 전에

• 양식 다운로드: https://help.talkcrm.co.kr/forms

• 제출 창구: AS문의 채팅창(화면 왼쪽 사이드바 아래쪽의 채팅(말풍선) 아이콘으로 진입)

사용 방법

1. 발신번호 삭제, 데이터 요청, 접속권한 신청 등이 필요할 때 https://help.talkcrm.co.kr/forms 에서 해당 양식을 다운받습니다.

2. 작성한 양식에 직인을 날인한 뒤 스캔하세요. (사진을 찍으셔도 됩니다)

3. AS문의 채팅창(화면 왼쪽 사이드바 아래쪽의 채팅(말풍선) 아이콘으로 진입)에 파일을 첨부해 전송하세요.

▲ help.talkcrm.co.kr/forms 신청서 자료실 — 업무 유형(DCS·알림톡·데이터·접속권한·라이선스·번호회선)별 양식을 골라 [다운로드]합니다.

자주 묻는 질문

Q. 양식 제출 시 어디에 첨부하여 전송해야 당일 처리 가능한가요?

A. 별도 제출 전용 웹사이트 없이 AS문의 채팅창에 작성 완료된 양식 파일(직인 날인 필수)을 직접 파일 첨부로 전송해 주시면 당일 처리됩니다.

Q. 신청서 양식 제출 시 직인이 없어도 처리 가능한가요?

A. 법적 서명 및 보안 절차상 직인이 날인되지 않은 서류는 접수가 차단되며 직인 날인 후 재제출하셔야 합니다.

관련 문서

• AS 채팅 문의