TalkCRM AI 2.0 매뉴얼 › 설정관리
설정관리 화면 구성
💡 병원 운영에 필요한 각종 기준정보와 옵션을 설정할 때 사용합니다.
시작하기 전에
필요 권한: 관리자 권한(마스터권한 보유 계정만 전체 설정 항목 접근 가능)
확인 위치: 설정관리(좌측 사이드바 슬라이더 아이콘)
사용 방법
설정관리 기본 사용법
좌측 사이드바에서 설정관리 메뉴로 진입합니다.
상단 탭에서 설정할 대분류를 선택합니다.
각 탭의 세부 설정 화면에서 값을 입력하거나 수정합니다.
저장 버튼을 클릭해 변경 사항을 반영합니다.
설정관리 대분류 탭 | 세분류 항목 |
|---|---|
카테고리 | 고객관리·상담관리·수납관리 등 12개 분류의 세부 기준정보 등록 |
휴무 | 휴무일, 요일별 업무 가능시간 설정 |
직원설정 | 직원 등록 및 메뉴별 권한 설정 |
예약 | 예약 항목, 셀 표시 내용, 예약 가능 건수 설정 |
진료 | 진료 대분류 항목 등록 |
약품 | 약품 정보 및 묶음처방 설정 |
문자 | 문자·카카오 발신 설정, 자동/예약상태별 문자 발송 설정, 설문지 관리 |
펜차트 | 펜차트 작성 양식 및 브러시 설정 |
병원설정 | 병원 기본 정보 설정 |
구독 및 결제 | 요금제 및 결제 수단 관리 |
📌 설정 변경은 병원 전체 사용자에게 영향을 미치므로, 관리자 권한이 있는 담당자만 신중하게 변경하세요.
자주 묻는 질문
Q. TalkCRM AI (2.0) 추가솔루션(식단, 키오스크, 인바디, 옴니채널) On/Off 스위치는?
A. 설정관리 > 구독 및 결제 > [추가솔루션 현황] 탭에서 식단관리, 키오스크, 인바디, 설문지, 옴니채널 모듈을 토글 스위치로 자유롭게 활성화 및 비활성화할 수 있습니다.
※ 참고: 동일 화면에서 당월 SMS/LMS/MMS/알림톡 예상 발송 비용 및 클라우드(DB/이미지) 누적 사용량도 함께 조회할 수 있습니다.
Q. TalkCRM AI (2.0) 데이터 백업 실패 알림 수신 시 조치법은?
A. 클라우드 DB 백업 실패 알림 수신 시 원내 인터넷 단절 여부 및 이미지 파일 용량 초과 여부를 점검 후 재백업을 요청하세요.
※ 참고: 클라우드 용량 추가 및 백업 스케줄링 재점검이 진행됩니다.
관련 문서
이 문서가 도움이 되었나요?