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AS 채팅 문의

게시본 v8업데이트 2026-09-28조회 39

💡 제품 이용 중 궁금한 점이나 문제가 있으면 채팅으로 AS 문의를 접수할 수 있습니다.

시작하기 전에

  • 확인 위치: 화면 왼쪽 사이드바 아래쪽 채팅(말풍선) 아이콘


사용 방법

채팅으로 문의하기

  1. 화면 왼쪽 사이드바 아래쪽의 보라색 아이콘을 클릭하세요.

  2. AS문의 채팅창이 열리면 문의 내용을 작성하고 전송하세요.

  3. 발신번호 삭제, 데이터 요청, 접속권한 신청 등 양식 제출이 필요하면 작성한 양식 파일을 채팅창에 첨부해 전송하세요.

▲ 왼쪽 사이드바의 채팅(말풍선) 아이콘을 클릭하면 화면 오른쪽에 AS문의 채팅창이 열립니다. [Start a chat]를 눌러 문의를 시작합니다.

📌 상담원이 순차적으로 답변하므로 답변이 지연될 수 있습니다. 원격 지원이 필요하면 원격 지원 연결 문서를 참고하세요.


자주 묻는 질문

Q. AS 채팅창은 어디서 열 수 있나요?

A. 화면 왼쪽 사이드바의 두번째 보라색 아이콘을 클릭하면 채팅창이 열립니다.


관련 문서

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