TalkCRM AI 2.0 매뉴얼
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TalkCRM AI 2.0 매뉴얼 › 로그인 및 고객지원

원격 지원 연결

게시본 v7업데이트 2026-09-28조회 2

💡 TalkCRM AI 2.0 이용 중 문제가 발생하면 성민네트웍스 상담원이 원격으로 화면에 접속해 도와드립니다.

시작하기 전에

  • 확인 위치: 로그인 화면의 [원격지원] 버튼, 또는 웹 브라우저에서 talkcrm24.com 직접 접속


사용 방법

  1. 웹 브라우저 주소창에 talkcrm24.com을 입력해 접속 후, 원격지원 버튼을 클릭하세요.

    1. 홈페이지 접속 없이 CRM 첫 로그인 화면의 '원격지원' 버튼을 클릭하셔도 됩니다.

  1. 상담원이 안내하는 번호를 클릭해 다운로드 받은 파일을 실행하세요.

  1. 원격 번호를 상담원에게 공유한 후, 상담원이 접속 허용 요청을 했을 때 승인하면 원격이 시작됩니다.


자주 묻는 질문

Q. TalkCRM AI (2.0) 원격 기술 지원 요청 접속 도메인은?

A. 웹 브라우저 주소창에 talkcrm24.com을 입력하여 접속한 후 화면 우측 [원격지원] 버튼을 클릭하고 상담원이 안내하는 번호를 클릭하여 실행합니다.


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