히스토리 확인

게시본 v11업데이트 2026-09-28조회 1

💡 고객관리 화면의 히스토리 탭에서 고객정보, 예약, 상담, 수납, 수술, 펜차트, 문자발송 내역의 등록·수정 이력을 항목별로 조회할 수 있습니다.

시작하기 전에

고객관리 화면에서 고객을 선택하고 히스토리 탭을 클릭하면, 상단의 하위 탭(고객/예약/상담/수납/수술/펜차트/문자이력)을 통해 항목별 변경 이력을 확인할 수 있습니다.

고객명, 주민번호, 핸드폰, 유입경로, 국적, 문자거부, 마케팅거부 등 고객 개인정보의 수정 이력을 확인합니다.

예약일, 진료실, 시작시간, 진료서비스, 상태(예약/내원 등)와 함께 예약 등록·수정 이력을 목록으로 확인합니다.

상담일, 상담결과, 진료서비스, 견적금액과 함께 상담 등록·수정 이력을 확인합니다.

수납일, 진료서비스, 진료금액, 총수납금액, 미수금, 할인금+환불금과 함께 수납 등록·수정 이력을 확인합니다.

수술일, 수술시간, 수술방, 입원실과 함께 수술 등록·수정 이력을 확인합니다.

펜차트의 등록·수정 이력을 확인합니다.

고객에게 발송한 문자의 발송일시, 발송자, 문자구분, 문자내용을 확인합니다.

📌 히스토리는 각 화면에서 발생한 변경 내역을 자동으로 기록한 이력이므로, 이 화면에서 직접 수정하거나 삭제할 수 없습니다.