설문지 통계

시작하기 전에

• 필요 권한: 직원설정 > 권한설정에서 '통계' 항목이 허용으로 설정된 계정

• 확인 위치: 통계관리 > 설문지

사용 방법

설문지 발송 현황 확인하기

1. 통계관리 > 설문지 탭을 선택합니다.

2. 설문지발송리스트 탭에서 발송일, 설문상태, 설문지명, 고객번호, 고객구분, 고객명, 핸드폰을 확인합니다.

3. 엑셀 다운로드 버튼을 클릭해 목록을 내려받습니다.

설문 항목별 응답 확인하기

1. 설문항목별통계 탭을 선택합니다.

2. 상단 드롭다운에서 확인할 설문지를 선택합니다.

3. 설문항목별통계 목록에서 발송일, 설문지명, 고객명과 각 설문 항목별 응답 내용을 확인합니다.

관련 문서

• 통계관리 화면 구성

• 설문지 사용방법

• 설문지 설정(생성, 문자 연결)