라이센스 설정(등록PC명 확인 방법)

시작하기 전에

• 필요 권한: 라이센스 등록은 설정관리 권한 필요

• 확인 위치: SoftCRM 로그인 화면 > 라이센스 설정

사용 방법

라이센스 등록하기

1. 설정관리 권한이 있는 아이디로 로그인 시 PC에 CRM사용 라이센스가 없으면 로그인 시 위와 같은 알림창이 팝업됩니다

2. 팝업창에서 [예] 버튼 클릭 후, 라이센스 설정창으로 이동합니다.

   

3. 권한을 부여할 PC의 PC명을 라이센스 설정창 하단 리스트에서 선택한 후, 화살표(↑) 버튼을 눌러 상단으로 이동하세요

👉 PC명 확인하기

방법1

• 로그인 화면 우측 상단에서 등록PC명 확인이 가능합니다.

방법2

1. 화면에 등록 PC명이 보이지 않으면, 'CRM' 부분을 더블클릭해 설정창으로 이동하세요

2. 기타설정 탭에서 [고유번호] 버튼을 클릭한 후, 등록PC명을 확인하세요

자주 묻는 질문

Q. SoftCRM 3.0 PC 교체 시 기존 데이터를 백업해야 하나요?

A. SoftCRM 3.0의 모든 데이터는 원내 메인 서버 DB에 저장되므로, PC 교체 시 기존 PC에서 데이터를 별도 백업할 필요 없이 새 PC에 프로그램을 설치하면 됩니다.

※ 참고: 단, local config 설정이나 인쇄용 양식 이미지 파일은 C드라이브 백업이 필요할 수 있습니다.

Q. SoftCRM 3.0 사용 라이선스(LC) 수량 확인 및 PC명 변경 방법은?

A. 관리자 계정 로그인 -> 설정관리 > 라이선스 설정 메뉴에서 사용 중인 라이선스 수량 및 등록된 PC명을 확인하세요. PC 교체 시 해당 라이선스를 더블클릭하여 새 PC명으로 수정 입력하고 저장합니다.

※ 참고: PC명 변경 후 SoftCRM을 완전히 종료했다가 재실행해야 활성화가 완료됩니다.

Q. SoftCRM 3.0 라이선스 추가 구매 단가 및 신청 절차는?

A. 라이선스 추가는 대당 월 사용료 20,000원(VAT 별도, 추가 후 익월 청구)입니다. 담당 매니저에게 병원명, 추가 수량, 담당자 정보를 전달해 주시면 즉시 승인됩니다.

※ 참고: CRM미사용 PC의 라이센스를 비활성화 처리하면 해당 라이선스 슬롯을 다른 자리에 배정할 수 있습니다.

관련 문서

• 로그인(비밀번호 변경)

• CTI 라이센스 등록