메세지 설정(문자 양식 등록)

시작하기 전에

• 필요 권한: 설정관리 권한 (SMS,MMS 설정)

• 확인 위치: 설정관리 > SMS,MMS 설정 > 메세지 설정

사용 방법

메세지 설정 확인하기

1. 설정관리 > SMS,MMS설정 > 메세지 설정으로 진입합니다.

2. 메세지 구분/분류/메세지 목록에서 설정된 템플릿을 확인할 수 있습니다.

   1. 문자발송 창의 탭(SMS/Kakao알림톡/Kakao친구톡/MMS/Push)별 메세지에 적용됩니다.

      

3. 메세지 목록에서 특정 메세지를 선택합니다.

4. 하단 창에서 설정된 내용을 확인할 수 있습니다.

메세지 신규 등록하기

1. 설정관리 > SMS,MMS설정 > 메세지 설정으로 진입합니다.

2. 신규 버튼을 클릭합니다.

3. 메세지 구분, 메세지 분류를 선택하고 메세지 제목을 입력합니다.

4. 문자 내용을 작성합니다.

   1. 링크문자 : 설명, 예약일, 예약시간 등 고객 별로 문자 발송 시 다르게 적용되는 내용은 우측 "링크문자"부분에서 해당 항목의 버튼을 클릭하여 본문에 삽입하며 내용을 작성합니다.

   2. 설문지2.0 : 설문지2.0 솔루션을 사용하는 병원에서, 설문링크가 포함된 문자를 생성할 때 설정한 '문진명'을 선택한 후, '예약설문' 여부 체크 후 '설문URL삽입'버튼을 눌러 문자에 설문링크를 삽입할 수 있습니다.

   3. 광고문자 : 080수신거부자 연동 솔루션을 사용하는 병원에서, 광고문자를 생성할 때 '광고문자'를 체크하여 광고문자 형식으로 문자에 적용되도록 할 수 있습니다. 상단 광고문자 유의사항, 광고문자 설정방법 버튼을 클릭해 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

5. 저장 버튼을 눌러 작성한 문자를 저장합니다.

▲ 문자발송 창에서 등록된 양식을 확인할 수 있습니다.

문자 삭제 및 사용안함 처리

1. 메세지 분류의 수정창에서 사용여부를 사용안함으로 설정 시, 문자발송 창에 해당 분류가 노출되지 않습니다.

2. 메세지 목록에서 특정 메세지를 선택한 후, 삭제 버튼을 클릭하면 해당 템플릿이 삭제됩니다.

3. 메세지 목록에서 특정 메세지를 선택한 후 사용안함 체크 시 문자발송 창에 해당 템플릿이 노출되지 않습니다.

자주 묻는 질문

Q. 알림톡으로 설정하고 싶어요.

A. 네, 가능합니다. 모든 문자 기능에서 알림톡을 사용할 수 있습니다. 설정 방법은 "알림톡 설정 방법(예약메세지, 자동문자)" 문서를 참고하세요.

관련 문서

• 알림톡 설정 방법(예약메세지, 자동문자)

• 개인문자 발송

• 그룹문자 발송

• 광고문자 발송