예약메세지 설정

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• 필요 권한: 설정관리 권한 (SMS,MMS 설정)

• 확인 위치: 설정관리 > SMS,MMS 설정 > 예약메세지 설정

기능 안내

예약메시지는 예약 등록, 수정, 취소 시 발송되는 문자입니다.

각 예약 진료 및 상태 별로 문자 문구를 다르게 설정할 수 있습니다.

사용 방법

1. 진료별 설정은 진료 별 예약 등록/수정/취소 후 팝업되는 문자 발송 창에서 기본으로 선택되는 탭(SMS/MMS/카카오)을 지정합니다.

2. 발송 상태를 선택하세요. (선택발송이 가장 많이 사용하는 옵션입니다. 팝업 창에서 확인 후 [문자발송] 버튼 클릭하여 발송입니다)

3. 기본발송 메세지를 선택한 후 저장 버튼을 클릭하세요. 선택한 기본발송 메시지가 팝업창에 기본으로 선택되어 있습니다.

4. 예약문자별 메세지를 설정할 진료/진료구분/예약상태 구분을 선택하세요.

   

   📌 진료구분 전체와 개별의 차이점

   진료구분	문자 발송 문구
   전체	개별 진료구분 문구가 없는 진료구분의 경우, 전체 문구로 디폴트 발송됩니다.
   개별 진료구분	개별 진료구분 문구 저장 시, 해당 예약에는 해당 문구로 문자가 발송됩니다.

5. 메세지 구분을 선택하세요. 메세지 구분 별로 모두 설정할 수 있습니다.

6. 저장할 문자 내용을 작성하세요.

   1. 알림톡의 경우, 직접 작성이 아니라 우측 목록에서 설정할 리스트를 선택합니다.

   2. 문자 내용 작성 시, 링크문자는 오른쪽 링크 입력란에서 클릭하여 입력합니다.

   3. 하단 '메세지 내용' 부분에서 설정된 문자를 종류(LMS/MMS/Kakao) 별로 미리보기 할 수 있습니다.

      

7. 저장 버튼을 클릭하여 작성 내용을 저장합니다.

자주 묻는 질문

Q. 알림톡으로 설정하고 싶어요.

A. 네, 가능합니다. 모든 문자 기능에서 알림톡을 사용할 수 있습니다. 설정 방법은 "알림톡 설정 방법(예약메세지, 자동문자)" 문서를 참고하세요.

관련 문서

• 알림톡 설정 방법(예약메세지, 자동문자)

• 자동문자 설정