직원설정

시작하기 전에

• 확인 위치: 설정관리 > 직원설정

사용 방법

1. 설정관리 > 직원설정을 클릭하면 설정창이 활성화됩니다.

직원설정 하기

프로그램 사용자 등록 및 취소 처리, 권한설정을 부여하는 기능입니다. 직원설정에는 신규, 저장, 삭제 기능이 있습니다.

신규 직원 생성

1. 신규 버튼을 누른 후 초기화된 직원 설정 항목을 작성하고 저장을 누릅니다.

• 아이디: 직원이 CRM에서 사용할 ID를 정합니다. (한글입력 가능)

• 직원명/이니셜: CRM화면에서 보여질 직원명과 이니셜을 작성합니다.

• 부서/직급: 신규 직원의 부서와 직급을 설정합니다. (직급을 "원장"으로 설정하면 병원설정 > 의사설정에서 의사리스트로 표시됩니다)

• 휴대전화 번호: 아이디 비밀번호 5회 오입력 시 임시 비밀번호를 받을 번호를 입력합니다.

• 입사일/퇴사일: 입사일과 퇴사일을 기록합니다. 퇴사 직원은 퇴사로 설정하여 CRM 접근을 막을 수 있습니다.

• 각 항목에 따라 세부권한이 자동 설정됩니다.

세부권한설정 항목

1. "세부권한설정 보기"를 클릭합니다.

세부권한설정 항목은 아래와 같습니다.

비밀번호 초기화

• 선택 직원 아이디의 비밀번호를 초기화합니다.

직원정보 수정

하단 직원검색 리스트에서 선택 후 직원설정창에서 항목 수정 후 "저장"을 누르면 기본설정 및 권한설정이 수정됩니다.

직원정보 삭제

부서, 직급 설정하기

직원설정 시 필요한 부서 및 직급에 대해 설정하는 기능입니다. "부서, 직급설정" 탭을 누르면 화면이 나타납니다.

부서설정

1. 신규: 클릭하면 "부서설정 추가하기" 창이 활성화됩니다. 부서코드, 부서명을 입력하고 추가버튼을 클릭하면 부서가 삽입됩니다. (부서코드, 부서명 중복검사 항목)

2. 수정: 하단에서 리스트를 선택하고 "수정"을 클릭하면 "부서설정 수정하기" 창이 활성화됩니다. 내용을 수정하고 "수정"을 누르면 수정됩니다. (중복검사 동일 진행)

3. 삭제: 하단에서 리스트를 선택하고 "삭제"를 클릭하면 해당 항목은 삭제 처리됩니다.

직급설정

신규, 수정, 삭제 기능은 위 부서설정과 동일합니다.

직원검색 하기

부서, 직급, 근무상태, 직원명을 선택·입력한 후 "검색"을 누르면 직원검색 리스트에 해당 직원이 검색됩니다.

직원등록·수정 이력 조회하기

직원등록, 수정이력을 기간 및 구분(등록, 수정)을 선택 후 검색합니다.

• 엑셀: 검색된 리스트를 엑셀로 저장할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Q. TalkCRM AI (1.0) 재택근무 등 외부 IP 접속 허용 설정 방법은?

A. 설정관리 권한자 계정 로그인 -> 설정관리 > 직원설정 -> 해당 직원 선택 -> 우측 권한 설정 패널 하단 'IP Free' 체크박스를 활성화하고 [수정]을 클릭합니다.

※ 참고: IP Free 권한이 부여된 직원 계정만 원내 허용 IP 대역 외부에서도 정상 로그인이 가능합니다.

Q. TalkCRM AI (1.0) 퇴사자 계정 접속 차단 설정 위치는?

A. 설정관리 > 직원설정 -> 해당 직원 선택 -> 좌측 '근무상태' 구분을 '퇴사'로 변경 후 [수정] 버튼을 클릭합니다.

※ 참고: 퇴사 처리 즉시 해당 계정의 기존 로그인 세션이 즉시 차단되어 원내 보안이 유지됩니다.

Q. TalkCRM AI (1.0) 직원별 세부 메뉴 접근 권한 부여 방법은?

A. 설정관리 > 직원설정 -> 대상 직원 선택 -> 우측 상단 [세부권한설정보기] 클릭 -> 메뉴별 읽기/쓰기/삭제/엑셀다운로드 권한을 체크/해제 후 저장합니다.

※ 참고: 개인정보보호 및 매출 보안을 위해 스태프 직급별 세부 권한을 차등 부여하는 것을 권장합니다.

관련 문서

• 설정관리 기본 안내