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식단관리

게시본 v6업데이트 2026-09-08조회 1

💡 고객에게 식단관리 링크를 발송하면, 고객이 사진 및 텍스트로 식단을 등록하고 해당 내역을 CRM에서 확인할 수 있는 기능입니다. 식단 입력 시간마다 자동문자가 발송되어 입력을 유도합니다.

시작하기 전에

  • 필요 권한: 고객관리 메뉴 접근 권한

  • 확인 위치: 고객관리 > 식단관리


기능 안내

식단관리 웹 링크를 고객에게 보내면 고객은 매끼 식단을 입력할 수 있습니다.

  • 사진촬영: 음식 사진을 찍으면 각 음식별 종류와 칼로리를 계산하여 자동으로 입력됩니다.

  • 직접작성: 직접 음식 항목과 양을 작성합니다.

직원은 고객이 등록한 식단을 보며 비만관리를 진행할 수 있습니다.

사용 방법

📌 식단관리 링크 세팅은 성민네트웍스에서 진행 후, 병원에 공유드립니다. 해당 링크를 문자에 포함하여 고객에게 발송하시어 사용 가능합니다.

자동문자 설정하기

  1. 설정관리 > 문자설정 > 자동전송설정으로 진입합니다. (설정관리 권한자만 접근 가능합니다)

  2. 식단관리 설정 탭을 선택합니다.

  3. 식단 등록 안내 문자가 디폴트로 발송될 아침, 점심, 저녁의 발송 시간 및 문자 구분, 문자 내용을 설정합니다.

대상자 설정하기

  1. 고객관리에서 해당 고객을 조회한 후 식단관리 탭을 선택합니다.

  2. 대상자 관리 버튼을 클릭합니다.

  3. 식단관리 시작일, 종료일을 선택합니다. (해당 기간 동안 식단 입력 안내 문자가 발송됩니다.)

  4. 아침, 점심, 저녁 디폴트로 설정한 문자 발송 시간이 현재 고객에게 맞지 않을 경우 여부 및 발송 시간을 커스텀 설정할 수 있습니다. (변경하지 않으면 식단관리 자동문자 설정대로 발송됩니다)

  5. 식단 관리를 진행하다가 중단이 필요한 경우 체크합니다 (체크되면 해당 고객에게 식단관리 문자가 더 이상 발송되지 않습니다)

관련 용어

용어

설명

식사관리 중단

식단 관리 기능 사용 중에 식단관리를 일시 중지합니다.

시작일

식단관리 시작일을 설정합니다.

종료일

식단관리 종료일을 설정합니다.

담당상담사

담당 상담사를 등록합니다.

컨시어지

컨시어지를 등록합니다.

등록자

해당 식단관리 등록자를 설정합니다.

문자설정

아침, 점심, 저녁 단위로 항목 체크 및 발송시간을 클릭하여 식단관리 문자 발송을 설정할 수 있습니다.

주간 일지 확인하기

  1. 고객관리에서 해당 고객을 조회한 후 식단관리 탭을 선택하면 고객이 등록한 식단 리스트 확인이 가능합니다.

  1. 주간일지 버튼을 클릭해 7일간의 고객으로부터 받은 식단 정보를 화면에서 한눈에 확인할 수 있습니다.

  • 펜차트 저장 버튼을 통해 펜차트로 저장할 수 있습니다.


관련 문서

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