소셜 미디어 설정

시작하기 전에

• 확인 위치: AI상담관리 > 설정 > 소셜 미디어

사용 방법

화면 구성 확인하기

• 소셜 미디어 리스트: '소셜 미디어 관리' 섹션에는 등록된 소셜 미디어 채널들이 리스트 형태로 표시됩니다.

  • Key: 채널의 고유 키 값입니다.

  • 상태: 활성 또는 비활성 상태를 나타냅니다.

  • Page ID: 연결된 소셜 미디어 페이지의 ID를 표시합니다.

  • 서비스: 해당 채널의 서비스 종류(예: LINE, Instagram 등)를 나타냅니다.

  • Actions: 채널 정보를 수정하거나 삭제할 수 있는 아이콘이 위치합니다. 연필 아이콘은 채널 정보를 편집하고, 휴지통 아이콘은 채널을 삭제합니다.

• 소셜 미디어 추가 버튼: 우측 상단의 '소셜 미디어 추가' 버튼을 클릭하여 새로운 소셜 미디어 채널을 추가할 수 있습니다.

• 웹훅 설정: 하단의 '웹훅 설정' 섹션에는 각 소셜 미디어 채널에 대한 URL과 비밀번호가 표시됩니다.

  • URL: 소셜 미디어와 연결하기 위한 웹훅 URL입니다.

  • 비밀번호: 연결 인증을 위한 비밀번호입니다.

  • 복사 아이콘을 클릭하여 URL 또는 비밀번호를 복사할 수 있습니다.

소셜 미디어 채널 추가하기

1. '소셜 미디어 추가' 버튼을 클릭합니다.

2. 채널 정보를 입력한 뒤 저장 버튼을 눌러 새로운 소셜 미디어 채널을 등록합니다.

소셜 미디어 채널 수정하기

1. 수정하려는 채널의 연필 아이콘을 클릭합니다.

2. 채널 정보를 변경한 뒤 저장 버튼을 눌러 수정 내용을 반영합니다.

소셜 미디어 채널 삭제하기

1. 삭제하려는 채널의 휴지통 아이콘을 클릭합니다.

2. 삭제 확인 팝업에서 '확인' 버튼을 눌러 채널을 삭제합니다.

웹훅 정보 확인 및 복사하기

1. '웹훅 설정' 섹션에서 필요한 채널의 URL 또는 비밀번호를 확인합니다.

2. 복사 아이콘을 클릭하여 정보를 복사합니다.

관련 문서

• 설정