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예약 등록 및 수정

게시본 v7업데이트 2026-09-01조회 1

💡 예약 등록·수정·취소·삭제와 예약 셀 우클릭 메뉴 사용법을 안내합니다.

시작하기 전에

  • 필요 권한: 예약관리 권한(기본 권한). 예약 삭제는 설정관리 > 직원설정 > 세부권한설정의 “예약삭제” 권한이 추가로 필요합니다.

  • 확인 위치: 예약관리 > 예약 셀


사용 방법

예약 등록하기

  1. 예약관리 창의 빈 셀을 더블클릭하거나, 빈 셀에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 뒤 “예약 등록”을 선택하면 예약 정보 저장 창이 열립니다.

  2. 등록되지 않은 신규 고객이라면 예약 정보 저장 창에서 “신규고객 등록”을 클릭해 먼저 고객을 등록하세요.

  3. 고객 등록을 마치고 저장하면 이어서 예약 등록을 진행할 수 있습니다.

  4. 필요하면 “초기화”로 입력 내용을 지우거나 “예약메모”에 특이사항을 입력하세요.

예약 수정하기

  1. 예약된 셀을 더블클릭하거나, 예약된 셀에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 뒤 “예약수정 > 예약수정”을 선택하면 예약정보 수정 창이 열립니다.

  2. 고객 변경을 제외한 모든 예약정보를 수정하세요.

  3. 수정을 마치면 “예약정보 저장”을 클릭해 변경 내용을 저장하세요.

  4. 이전 수정 내역이 궁금하면 “예약수정이력 보기”에서 확인하세요.

예약 취소하기

  1. 취소할 예약 셀에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요.

  2. 메뉴에서 “예약수정 > 예약취소”를 선택하세요.

  3. 취소 사유를 리스트에서 선택하거나 직접 입력하세요.

  4. “저장”을 클릭하면 취소가 완료되고, 취소된 셀은 바탕색이 회색으로 바뀝니다.

예약 삭제하기

  1. 삭제할 예약 셀에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요.

  2. 메뉴에서 “예약수정 > 예약삭제”를 선택하면 예약이 삭제됩니다.

  • 예약 삭제 권한: 설정관리 > 직원설정 > 세부권한설정의 “예약삭제” 권한이 있는 사용자만 삭제할 수 있습니다.

예약 셀 메뉴 기능 확인하기

예약이 등록된 셀과 빈 셀에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하면 아래와 같은 기능을 바로 실행할 수 있습니다.

예약 셀 우클릭 메뉴

대분류

중분류 리스트

선택 시 기능 및 내용

내원확인

예약상태가 내원상태로 변경된다. /셀색상이 변경됨.

내원상태

상담중, 진료대기, 진료중, 진료완료, 수납대기, 수납완료, 귀가

내원이후의 내원상태를 변경한다. 각 내원상태에 따라 셀색상이 변경됨

예약등록

선택한 셀 정보로 신규 예약등록창이 활성화됨.

예약수정

예약수정, 예약취소, 예약삭제, 미방문, 예약상태 초기화

선택한 예약 셀에 대하여 수정, 취소, 삭제 기능이 구현됨.

확인콜

완료, 부재, 취소

리스트를 선택하면 선택내용에 따라 셀 색상 변경 / 확인콜은 예약 내원확인을 위한 고객관리활동.

해피콜

완료, 부재, 취소

리스트를 선택하면 선택내용에 따라 셀 색상 변경 / 해피콜은 내원 후 귀가하신 고객에 대한 고객관리활동.

문자발송

선택한 고객에게 문자를 보낼 때 선택함. 문자발송창 활성화됨.

고객관리이동

새창으로 열기

선택한 고객에 대해 고객관리창이 활성화 됨.

고객상세이동

새창으로 열기

예약복사

선택한 예약을 복사함 => 다른 예약 셀로 복사 (예약가져오기)

예약이동

선택한 예약을 이동함 => 다른 예약 셀로 이동 (예약가져오기)

예약가져오기

복사 또는 이동된 예약셀을 선택한 예약셀로 이동 또는 복사.

처방전 발급

처방전을 발급하기 위한 창. 처방등록창 활성화.

예약색상 변경

초기화

"예약 색상 변경"을 누르면 색 팔레트가 나오고, 초기화를 누르면 다시 초기의 색으로 돌아간다.

전화 걸기

전화 걸기 창이 나타난다.

감열지 출력

인쇄 창으로 이동한다.

빈 셀 우클릭 메뉴

대분류

중분류 리스트

선택 시 기능 및 내용

예약 등록

"예약 셀 우측 마우스 클릭 메뉴"와 동일함.

메모 등록

선택한 셀에 "예약 메모" 등록할 수 있는 메모 등록 창 활성화됨. 해당 진료실 예약 시간에 예약에 관련된 특별한 공지 기입.

휴진 등록

진료실 선택

1) 진료실 선택하지 않고 "휴진 등록"하면 셀 색상 회색 처리 2) 진료실 선택하면 선택된 진료실도 동일하게 적용됨 3) 휴진 등록한 곳에 예약 등록 시 "휴진 안내" 메시지 팝업 처리됨.

휴진 취소

휴진 등록 된 영역 제거 시 활용

예약 가져오기

"예약 셀 우측 마우스 클릭 메뉴"와 동일함.

📌 주의사항: 예약을 삭제하면 되돌릴

수 없으니 신중하게 진행하세요.


관련 문서

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