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선불금액
게시본 v5업데이트 2026-09-01조회 0
💡 선불금액 등록, 이체에 대한 설명입니다. 선불금액은 수동등록은 없고 진료서비스 구매를 통해서만 등록됩니다. (진료서비스 옵션 "선불")
시작하기 전에
필요 권한: 고객관리 메뉴 접근 권한
확인 위치: 고객관리 > 선불금액
사용 방법
선불금액 탭 확인하기
선불금액 탭을 선택하면 선불금액 리스트와 사용현황이 표시됩니다.

사용현황 용어
용어 | 설명 |
|---|---|
잔여금액 | 선불금을 사용할 수 있는 마일리지 잔여금액 |
총누적 | 선택한 고객이 지금까지 충전한 선불금 |
총사용 | 선택한 고객이 지금까지 수납, 이체, 환불한 총 마일리지 금액 |
사용구분 용어
용어 | 설명 |
|---|---|
사용 | 수납에서 사용된 선불금 |
양수 | 다른 고객으로부터 마일리지를 수령함 (양도인 비고에 표시됨) |
양도 | 다른 고객에게 자신의 마일리지를 제공함 (양수인 비고에 표시됨) |
등록 | 진료서비스 선불금 항목을 구매 및 수납완료 시 등록됨 |
이체하기
잔여금액이 0원보다 큰 경우 이체 버튼을 클릭하여 다른 고객에게 양도할 수 있습니다.
이체 버튼을 클릭하면 선불금 이체 창이 활성화됩니다.
이체 실행 절차
양수받을 고객을 검색합니다.
검색된 고객이 맞는지 고객정보를 통해 확인합니다.
이체가능금액 안에서 이체금액을 입력합니다.
이체실행 버튼을 클릭하면 이체금액만큼 선불금액이 양도됩니다.
선불금액 탭 리스트에 양도금액 리스트가 추가됩니다. (마이너스 금액으로 표시됨
관련 문서
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