프런트 기본 사용 안내

시작하기 전에

• 필요 권한: 프런트 메뉴 접근 권한

• 확인 위치: 좌측 메뉴 > 프런트

화면 구성

섹션별 기능 확인하기

• 공지 및 취소/미방문: 공지는 당일예약 통계를 표시하고, 취소/미방문은 당일 미방문자·예약취소자 리스트를 출력합니다.

• 예약: 당일 예약자 리스트가 출력됩니다. 고객검색 및 내원처리 기능이 있습니다.

• 접수: 내원접수한 리스트가 출력됩니다. 날짜변경 및 새로고침 기능이 있습니다.

• 진료/오늘통계/귀가: 진료는 진료대기·진료중·수납·진료완료자 리스트를 출력하고, 오늘통계는 오늘 상세 예약 통계를, 귀가는 귀가자 리스트를 확인할 수 있습니다.

리스트별 상태 확인하기

• 고객 프로세스 순서: 예약 > 접수 > 진료 > 귀가

귀가 리스트는 상단의 “귀가” 버튼을 클릭하면 확인할 수 있습니다.

사용 방법

리스트 순서 확인하기

각 섹션의 리스트는 해당 리스트의 상태가 된 시간 순서대로 리스트업되어 보여집니다.

• 취소 및 미방문/예약: 예약 시간 순서

• 접수: 내원접수 시간 순서

• 진료: 진료접수 시간 순서

• 귀가: 귀가 시간 순서

헤더 통계 확인하기

각 리스트 헤더엔 해당 리스트의 상태별 고객 명수가 표시됩니다.

상단 퀵 메뉴 사용하기

각 리스트 상단의 퀵 메뉴를 이용해 프런트에서 CRM 기능을 활용할 수 있습니다.

리스트 표시 내용 확인하기

각 리스트에는 해당 고객 및 예약 정보가 표시됩니다. 순서대로 고객명, 성별, 주민번호, 전화번호, 접수 직원, 상담 직원, 초/재진 구분, 예약진료실명입니다.

• 예약방법 약어: 전화예약(전), 진료후예약(진), 당일예약(당), 온라인예약(온), 카톡예약(카), 이벤트예약(이), 비예약(비)

관련 문서

• 접수 사용방법(내원 접수 처리)

• 진료 사용방법(진료 관리)

• 예약 리스트

• 취소/미방문 리스트