응답 카테고리 설정

시작하기 전에

• 확인 위치: AI상담관리 > 설정 > 응답 카테고리

사용 방법

화면 구성 확인하기

• 카테고리 리스트: '카테고리 관리' 섹션에는 등록된 카테고리들이 리스트 형태로 표시됩니다.

  • 인덱스: 각 카테고리의 고유 번호입니다.

  • 이름: 카테고리의 이름입니다.

  • 설명: 해당 카테고리의 설명을 나타냅니다.

  • 작업: 카테고리를 수정하거나 삭제할 수 있는 아이콘이 위치합니다. 연필 아이콘은 카테고리 정보를 편집하고, 휴지통 아이콘은 카테고리를 삭제합니다.

• 카테고리 생성 버튼: 우측 상단의 '카테고리 생성' 버튼을 클릭하여 새로운 카테고리를 추가할 수 있습니다.

카테고리 생성하기

1. '카테고리 생성' 버튼을 클릭합니다.

2. 카테고리 이름과 설명을 입력한 뒤 저장 버튼을 눌러 새로운 카테고리를 등록합니다.

카테고리 수정하기

1. 수정하려는 카테고리의 연필 아이콘을 클릭합니다.

2. 카테고리 이름 또는 설명을 변경한 뒤 저장 버튼을 눌러 수정 내용을 반영합니다.

카테고리 삭제하기

1. 삭제하려는 카테고리의 휴지통 아이콘을 클릭합니다.

2. 삭제 확인 팝업에서 '확인' 버튼을 눌러 카테고리를 삭제합니다.

관련 문서

• 설정