취소/미방문 리스트

게시본 v9업데이트 2026-09-01조회 0

💡 취소/미방문 리스트의 우측마우스 메뉴 기능을 안내합니다.

시작하기 전에

선택한 리스트 위에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하면 메뉴가 팝업됩니다.

기능	설명
접수	선택한 리스트가 내원접수 처리되어 “내원” 섹션으로 이동됩니다.
문자발송	클릭하면 문자발송창이 활성화됩니다.
예약수정	클릭하면 선택한 고객정보로 예약수정창이 활성화됩니다.
고객이동	클릭하면 고객관리창으로 화면이 전환되고 선택한 고객정보로 활성화됩니다.
고객상세 이동	클릭하면 고객 상세 페이지로 화면이 전환되고, 선택한 고객 정보가 반영되어 나타납니다.
전화걸기	전화 걸기 창이 나타나 추가 연락처를 확인하여 고객에게 전화를 걸 수 있습니다.
문자전송	문자 전송 창이 나타나 원하는 유형의 문자를 발송할 수 있습니다.

A. 예약 셀 선택 -> [예약취소] 또는 [미방문] 처리 팝업창에서 상세 취소 사유를 선택/입력 후 저장합니다.

※ 참고: 입력된 취소 사유는 통계 메뉴의 취소 원인 보고서에 자동 집계됩니다.