Talk Kiosk 사용법

시작하기 전에

• 필요 프로그램: Talk Kiosk 앱 (태블릿 전용)

• 확인 위치: 대기실에 설치된 키오스크 태블릿

사용 방법

접수하기

1. 예약 시 발급된 QR코드가 있으면 화면 왼쪽의 스캔 영역에 인식시키세요.

2. QR코드가 없으면 오른쪽 키패드에서 전화번호를 입력하고 [입력 완료]를 클릭하세요.

3. 등록된 전화번호면 바로 접수가 완료되고, 등록되지 않은 번호면 신환 고객정보 입력 화면으로 이동합니다.

신환 고객정보 입력하기

이름 입력하기

1. 이름을 입력하고 [입력 완료]를 클릭하세요.

성별·생년월일 입력하기

1. 성별을 선택하세요.

2. 생년월일 8자리를 입력하고 [입력 완료]를 클릭하세요. (예: 90-08-15)

지역·내원경로·방문목적 선택하기

1. 거주 지역(시/도, 구, 동)을 선택하세요.

2. 내원하게 된 경로(주변소개, 블로그, 인스타그램 등)를 선택하세요.

3. 방문 목적(진료 항목)을 선택하세요.

개인정보 활용 동의서 작성하기

1. 

   동의서 내용을 확인하고, 오른쪽 서명란에 서명하세요.

2. [접수]를 클릭하면 입력한 정보로 접수가 완료됩니다.

접수 완료 확인하기

접수가 완료되면 "접수 되었습니다. 잠시만 기다려 주세요." 안내가 표시됩니다. [확인]을 클릭하면 첫 화면으로 돌아갑니다.

설정 관리

설정관리 화면 열기

1. 첫 화면의 전화번호 입력란에 [999999]를 입력하고 [입력 완료]를 클릭하세요.

2. Talk Kiosk 설정관리 창이 열립니다.

설정 항목 확인하기

• TalkCRM URL: 연동된 TalkCRM 콘솔 주소입니다.

• 병원 고유 코드: 병원을 식별하는 코드입니다.

• 아이디·패스워드: 키오스크 연동 계정 정보입니다.

• 기본 지역명: 지역 선택 시 기본으로 표시할 시/도입니다.

• 주소 상세 사용여부: 상세 주소 입력란 표시 여부를 설정합니다.

설정을 변경했다면 [저장]을, 변경 없이 닫으려면 [닫기]를 클릭하세요.

관련 문서

• 프런트 기본 사용 안내

• 접수 사용방법(내원 접수 처리)