캠페인

시작하기 전에

• 필요 권한: 고객관리 메뉴 접근 권한

• 확인 위치: 고객관리 > 캠페인

사용 방법

캠페인 설정하기

1. TalkSMS > 캠페인설정에서 캠페인 문자를 세팅합니다.

   1. 캠페인 설정 > 추가 버튼을 클릭하고 캠페인코드, 캠페인명을 입력합니다.

   2. 캠페인 프로세스 > 추가 버튼을 클릭하고 프로세스 명칭, 일자주기, 발송시간을 입력합니다. (발송할 주기별로 모두 입력)

2. 설정관리 > 진료설정에서 캠페인코드를 입력합니다.

   1. 캠페인 문자를 발송할 진료서비스에 위에서 입력한 캠페인 코드를 연결하여 입력합니다.

3. 설정관리 > 기타설정에서 발송 기준을 선택합니다.

   1. (회차관리 사용 시) 해당 진료서비스의 모든 회차 소진일 기준으로 발송 (회차 사용 후 발송)

   2. 해당 진료서비스의 수납완료일 기준으로 발송 (수납 후 발송

발송 및 발송예정 리스트 확인하기

고객관리 > 캠페인 탭에서 등록일자, 최근 발송일, 발송 상태, 캠페인명, 발송 횟수를 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

💬 실제 문의: "쁘띠 시술 후 N개월 경과 후 자동발송 문자 보낼 수 있나요? 시술 후 주기 별 자동발송 문자 설정할 수 있나요?"

Q. 시술 후 특정 주기마다 안내 문자를 자동으로 발송할 수 있나요?

A. 네, 캠페인 기능으로 설정할 수 있습니다. 고객별로 진행한 진료서비스별 자동문자를 시술 후 주기별로 발송일시와 문구를 사전 설정하여 자동 발송할 수 있습니다. (예: 보톡스 시술 후 3개월마다 내원 알림 자동 문자)

관련 문서

• 캠페인 설정