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엑셀 업로드 문자 발송
게시본 v8업데이트 2026-09-01조회 0
💡 엑셀 업로드 문자 발송은 엑셀 자료로 선별된 고객 리스트를 통해 문자를 대량 발송하는 기능입니다.
시작하기 전에
확인 위치: 마케팅 > 엑셀 업로드 문자 발송
사용 방법
엑셀 업로드로 문자 발송하기
"고객 DB 엑셀 업로드" 버튼을 클릭합니다.
고객 DB 엑셀 업로드 화면에서 요구하는 엑셀 양식(고객번호, 고객명, 연락처 순서)에 맞춘 엑셀 파일을 업로드합니다.
📌 엑셀필드명 순서를 요구 양식에 맞추어 주세요. 노란색으로 표시된 필드(연락처)는 필수 입력값입니다.
자주 묻는 질문
Q. TalkCRM AI (1.0) 엑셀 파일로 그룹 단체 문자 발송 시 파일 업로드 에러 해결책은?
A. TalkCRM 그룹발송 메뉴에서 제공하는 표준 엑셀 양식을 다운로드하여 헤더 변경 없이 하이픈(-) 제외 숫자로 전화번호를 입력 후 업로드하세요.
※ 참고: 엑셀 상단 열 이름이 변경되면 데이터를 인식하지 못합니다.
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