설정 관리 기본 안내

시작하기 전에

• 필요 권한: 설정관리 권한(전체 또는 상세)이 있는 권한자만 접근할 수 있습니다.
  (설정관리 권한이 없는 경우, 설정관리 메뉴가 보이지 않습니다.)

• 확인 위치: 상단 메뉴 > 설정관리

화면 구성

설정관리 접근 권한 확인하기

• 확인 위치 : 설정관리 > 직원설정

• 확인 방법 : 설정관리 권한이 선택되어 있는지 확인합니다.

  • 전체: 모든 설정관리 메뉴를 확인할 수 있습니다.

  • 상세: 설정관리 메뉴 중 일정 부분만 따로 확인할 수 있는 권한입니다.

주요 설정 메뉴 확인하기

설정 메뉴 전체 리스트 확인하기

1. 병원관리 설정

• 병원 정보

• 부서 정보

• 직급 정보

• 직원 정보

• 개인정보보호 설정

2. SMS,MMS 설정

• 메세지 설정

• 예약메세지 설정

• 자동문자 설정

• 통계요약보고 설정

3. EMAIL 설정

• EMAIL계정 설정

• EMAIL메세지 설정

• EMAIL주소목록 설정

• EMAIL검사정보 설정

4. 예약 설정

• 진료 설정

• 진료구분 설정

• 진료시간 설정

• 진료실명 설정

• 예약창 설정

• 예약상태 색상 설정

• 예약휴진 설정

• 예약채널 설정

• 예약취소사유 설정

• 예약메모 상용구 설정

• 온라인예약 시간설정

• 네이버예약 설정

• 네이버예약 V2 설정

5. 소개고객 설정

• 소개고객 등급 설정

• 소개고객 선물 설정

6. AS 설정

• AS항목 설정

• AS추가항목 설정

• AS체크주기 설정

7. 3.5 설정

• 검사 진료구분 설정

• 예약 진료구분 설정

• 수술방법 설정2

• 차트인쇄 설정

8. 고객관리창 설정

• 테이블 설정

• VIP,Negative,국가 설정

• 직업 설정

• 렌즈구분 설정

• 내원동기 권한 설정

• 컴플레인 설정

• 실손보험 설정

• 회차관리 설정

• 내원동기 설정

• 응대 상용구 설정

9. 결제관리 설정

• 금액구분 설정

• 카드사 설정

• 수술할인구분 설정

• 할인리스트 설정

• 결제권한 설정

• 미수사유 설정

• 환불사유 설정

• 결제방법 설정

10. 응대관리 설정

• 응대 설정

11. 부서공지사항 설정

• 일반공지 부서설정

12. 기타 설정

• MyChart 설정

• 기타 설정1

• 기타 설정2

• 기타 설정3

• 사유 설정

• 수술전광판 설정

13. RF시스템 설정

• RF리더기 설정

• RF카드 설정

• 수술장비 설정

• Trace Public 설정

• 프런트 설정(Embedded)

14. 스케줄 설정

• 원장스케줄 설정

• 원장전체휴무 설정

15. 모바일 설정

• 스마트문진 설정

• 쿠폰 설정

16. 기타 단일 설정 항목

• 라이센스 설정

• 진료별 대기번호 설정

• 메모이력 설정

• 약품안내 설정

• SoftTalk 설정

• 마일리지 설정

• 통합다중예약 설정

• MD신상연동 제외 항목설정

자주 묻는 질문

Q. SoftCRM 3.5 직원 정보(이름, 이메일, 담당 부서) 수정 위치는?

A. 우측 상단 프로필 클릭 -> [내 정보 수정]에서 변경하거나, 관리자 계정으로 설정관리 > 병원관리 설정 > 직원정보에서 수정할 수 있습니다.

※ 참고: 직원명 변경 시 과거 상담 및 예약 내역의 담당자 이름도 소급 수정 반영됩니다.

Q. SoftCRM 3.5 퇴사자 계정 즉시 비활성화 처리 방법 및 보안 효과는?

A. 관리자 로그인 -> 설정관리 > 직원정보 -> 해당 직원 선택 -> 근무상태를 '퇴사' 또는 '비활성화'로 전환하여 저장합니다.

※ 참고: 퇴사자 계정을 즉시 비활성화해야 환자 데이터 유출을 막고 라이선스 슬롯을 회수할 수 있습니다.

Q. SoftCRM 3.5 직원별 세부 권한(수납 취소 차단, 엑셀 다운로드 제한) 설정은?

A. 관리자 계정 로그인 -> 설정관리 > 직원정보 -> 대상 직원 선택 -> 우측 권한 목록에서 수납 취소, 엑셀 내보내기 항목 체크 해제 후 저장합니다.

※ 참고: 직원 직급별 접근 권한을 차등 부여하여 개인정보보호를 강화할 수 있습니다.

Q. SoftCRM 3.5 외래차트/검사차트 인쇄 양식 수정 메뉴 위치는?

A. 설정관리 > 챠트인쇄 설정 메뉴에서 서식 이미지 파일 업로드 및 인쇄 출력 항목을 통합 설정합니다.

※ 참고: SoftCRM 3.5는 설정관리 화면에서 이미지를 직접 등록 관리하므로 3.0보다 편리합니다.

관련 문서

• 메세지 설정(메세지 양식 등록)

• 통계요약보고 설정

• 예약관리 화면 설정

• 휴진설정

• 렌즈설정

• 내원동기설정