SoftCRM 3.5 매뉴얼 › 고객관리
수술정보 입력(수술 후 정보 입력)
💡 수술을 진행한 고객의 수술정보를 입력하는 방법을 안내합니다.
입력된 수술정보를 기반으로 추후 수술고객의 고객관리가 진행됩니다.
시작하기 전에
필요 권한: 없음 (수술팀에서 입력합니다)
확인 위치: 고객관리 화면 > 수술정보
사용 방법
수술정보 입력하기
수술정보 등록 기준 : 수술이 완료된 고객의 수술 진행사항을 입력합니다.
고객관리 > 수술정보 > 신규 버튼을 클릭해 수술정보 입력창을 엽니다.
수술일을 입력하세요. (기본값은 오늘 날짜입니다)
집도의 및 수술어시를 선택하세요.
수술진료구분을 선택하세요. (시력교정/백내장 등)
수술방법을 입력하세요.
📌 양안이 각각 다른 날짜에 수술이 진행된 경우에는, 날짜 별로 수술정보를 따로 입력합니다.
체크사항을 입력하세요.
체크사항 항목 | 체크하는 케이스 설명 |
|---|---|
재수술입력 | 진행한 수술이 재수술일 때 선택합니다. |
당일수술 | 당일 방문하여 검사 후, 바로 수술까지 진행한 경우 선택합니다. |
재수술불가 | 추후 더 이상 재수술이 불가한 경우 선택합니다. |
PRP | PRP사용 고객인 경우 선택합니다. |
[저장] 버튼을 클릭해 저장합니다.
👉 하단의 검사값 입력
고객의 최근 검사값은 새 창 팝업 시 자동으로 입력됩니다.
새로고침을 원하는 경우에만 하단의 EMR검사정보 버튼을 클릭해주세요.
📌 수술을 완료한 고객은 잊지말고 수술정보를 입력해주세요. (추후 리콜관리 및 통계에 검사자로 집계가 가능합니다)
자주 묻는 질문
Q. SoftCRM 3.5 마감 기한 경과로 수술정보 등록/수정 안 될 때 해제법은?
A. 마감 기능이 적용되어 과거 데이터 수정을 차단한 상태이므로 관리자 계정으로 마감관리 메뉴에서 해당 날짜 마감을 일시 해제하세요.
※ 참고: 수정 완료 후 매출 집계 보호를 위해 즉시 재마감 처리를 권장합니다.
관련 문서
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